Sportmission erkennt das Rückgaberecht gemäß den geltenden Rechtsvorschriften an. Die gesetzlich vorgesehene Frist für die Ausübung dieses Rechts beträgt 10 Tage. Um einen besseren Service zu gewährleisten, haben wir uns entschlossen, 30 Tage anzubieten !

Wenn Sie sich innerhalb dieses Zeitraums entscheiden, von Ihrem Kauf abzusehen, müssen Sie uns per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren:

E-Mail: info@sportmission.com

Wir werden antworten, indem wir ein Rücksendeformular per E-Mail senden. Folglich müssen Sie die Ware auf die von Ihnen bevorzugte Weise zurücksenden.

Zur Ausübung des Rückgaberechts ist Folgendes erforderlich:

- uns Ihren Wunsch mitteilen, das Rückgaberecht in der oben beschriebenen Weise zu nutzen;

- Die gekaufte Ware ist intakt und wird in der Originalverpackung mit allen Teilen (einschließlich Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw.) zurückgesandt.

- Das Produkt wird innerhalb der oben beschriebenen Zeiten und auf die oben beschriebene Weise zurückgesandt. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers;

Die in unserem Lager eingetroffenen Waren werden auf Schäden oder Manipulationen untersucht, die nicht durch den Transport verursacht wurden.

Sobald die Ware angekommen ist und überprüft wurde, dass alles in einwandfreiem Zustand ist, können Sie zwischen folgenden Möglichkeiten wählen

- Kauf eines Gutscheins, der innerhalb eines Jahres nach seiner Erstellung unter Strafe des Verfalls des Kredits verwendet werden muss;

- Ersatz der Ware;

- Gutschrift des Geldes auf die gleiche Weise, wie die Zahlung erfolgt ist. Die Rückerstattung bezieht sich auf den Preis des gekauften Produkts ohne Versandkosten und erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.

Rückgabe / Umtausch von Waren

In jedem Fall der Rücksendung werden die Transportkosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Wenn das Produkt geändert werden muss, werden die Transportkosten für die Rücksendung der Waren dem Kunden in Rechnung gestellt und diejenigen, die das Produkt zurücksenden, werden Sportmission in Rechnung gestellt.