1) Wie kann ich bestellen?

• Melden Sie sich an (falls Sie bereits registriert sind) oder registrieren Sie sich auf der Website, um alle Angebote anzuzeigen.
• Klicken Sie neben jedem Produkt auf das Symbol "In den Warenkorb", um es in den Warenkorb zu legen.
• Wenn Sie weitere Produkte hinzufügen möchten, können Sie den Vorgang wiederholen, indem Sie eine neue Kategorie auswählen.
• Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Bestellung, um fortzufahren.
• Stellen Sie sicher, dass Sie uns eine Adresse geben, an der während der Bürozeiten jemand anwesend ist.

2) Wie lange dauert es, mich zu bekommen?

Ihre Bestellung wird innerhalb des nächsten Werktages nach Erhalt Ihrer Zahlungsbestätigung versendet. Nachfolgend finden Sie die Zeiten, die normalerweise für die verschiedenen Zahlungsmethoden erforderlich sind:

• Aufladen nach der Zahlung: sofort
• Kreditkarte über das sichere Paypal-System: sofort
• Überweisung: 3/5 Werktage
• Nachnahme: Sofort versenden wir sofort und Sie zahlen in bar, wenn der Kurier die Ware liefert. Normalerweise benötigen wir einen Tag, um Ihre Sendung vorzubereiten, und einen weiteren (zwei Tage für die Inseln), damit der Kurier das Paket an Sie liefern kann.

Achtung 98% unserer Lieferungen kommen innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang am Bestimmungsort an, 2% leiden unter Verzögerungen aufgrund von Faktoren, die nicht von uns, sondern von der Logistik des Kuriers abhängen. Wenn mehr als drei Tage vergangen sind, überprüfen Sie den Status Ihrer Sendung auf der Website des Kuriers oder schreiben Sie uns an info@sportmission.com. Wir werden das Problem lösen.

 Für unsere Sendungen verwenden wir immer einen Expresskurier. Wir versenden nicht per Post!

3) Wie kann ich die Verfügbarkeit eines Produkts überprüfen?

 Wenn Sie ein Produkt auswählen, können Sie dessen Verfügbarkeit unter seinem Bild überprüfen. Dies kann sein:

• Auf Lager
• Erhältlich bei der
• Im Moment nicht verfügbar

Auf allen Artikeln, auf denen "Verfügbar auf Lager" steht, bedeutet dies, dass das Produkt im Geschäft oder in unseren Lagern erhältlich ist.

 

Auf allen Artikeln, auf denen "Vom Lieferanten erhältlich" steht, bedeutet dies, dass sich das Produkt nicht physisch im Geschäft befindet, sodass der Versand direkt aus dem Lager des Herstellers erfolgt. Falls die Bestellung einen Artikel enthält, der in unserem Lager erhältlich ist Lager und ein anderer Artikel, der im Lager des Lieferanten erhältlich ist, werden zwei verschiedene Sendungen mit unterschiedlichen Ankunftszeiten ausgeführt, da der in unseren Lagern verfügbare Artikel normalerweise innerhalb eines Tages ab dem Zeitpunkt der Bezahlung der Bestellung abfährt.

 

Es kann vorkommen, dass eine Bestellung verspätet eintrifft oder verloren geht. Keine Sorge, wir bieten maximale Unterstützung und garantieren Ihnen äußerste Ernsthaftigkeit. Wenn Ihre Bestellung durch den Kurier verloren geht, werden Sie sofort zurückerstattet.

 

Die Artikel mit der Aufschrift "Zur Zeit nicht verfügbar" sind fertig. Wenn Sie wissen möchten, ob sie in Zukunft verfügbar sein werden, schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an.

  

Aus verschiedenen Gründen kann es vorkommen, dass ein Produkt, das als verfügbar angesehen wird, nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall freuen wir uns, Sie so schnell wie möglich zu benachrichtigen.

 

4) Was ist, wenn mir das Produkt nicht gefällt oder die Größe falsch ist?

 

Kein Problem! Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns wissen! Wir senden Ihnen die Rücksendeunterlagen per E-Mail.

 

Wenn Sie es einfach zurücksenden möchten, senden Sie es uns nach Ihren Wünschen zurück. Bei Eintreffen erstatten wir den von Ihnen gezahlten Betrag ohne Versandkosten.

 

Wenn Sie stattdessen die Größe ändern müssen, senden Sie den Artikel zurück. Sobald er eintrifft, senden wir Ihnen die neue Größe.

 

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren Lasten. Die Kosten für den Versand der richtigen Größe gehen zu unseren Lasten.

 

Wir erinnern Sie daran, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand sein muss, nicht verwendet worden sein darf, dass die Gehäuse und Zubehörteile vorhanden sein müssen. Genau so, wie Sie es erhalten haben.

 

5) Wie kann ich meine Einkäufe bezahlen?

 

Um Ihnen das Leben zu erleichtern, haben wir uns verschiedene Zahlungsmethoden ausgedacht. Sie können wählen zwischen:

 

Überweisung - zusammen mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie die Koordinaten.

Nachnahme - zahlen Sie nur, wenn das Produkt direkt beim Kurier ankommt. Dieser Modus bedeutet eine Erhöhung um 5% des Gesamtwerts für mindestens 5,00 €.

Paypal - elektronische und sichere Methode, mit der Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlen können. Sie werden direkt zu der Website weitergeleitet, auf der Sie sich kostenlos registrieren müssen, um die Zahlung vornehmen zu können. Dieser Modus impliziert eine Erhöhung der Paypal-Provisionen um 3,4%.

Postepay-Aufladung - ist die wiederaufladbare Kreditkarte der italienischen Post. Die Koordinaten kommen mit der Bestellbestätigungs-E-Mail an und Sie können auf folgende Arten aufladen:

• In Postämtern:
• Mit Barzahlung
• Mit einer Postamat Maestro Karte
• Geld von einer Postepay-Karte auf eine andere überweisen
• An den Geldautomaten von Postamat
• Mit einer Postamat Maestro Karte
• Durch Überweisung von Geld von einer Postepay-Karte auf eine andere
• Durch Überweisung von Geld von einer Inps-Karte
• Verwendung einer beliebigen Zahlungskarte, die für internationale Visa, Visa Electron, Mastercard oder Maestro aktiviert ist
• Auf der Website www.poste.it (wenn Sie registriert sind)
• Durch Abbuchung des Betrags auf dem BancoPosta-Konto
• Durch Überweisung von Geld von einer Postepay-Karte auf eine andere

6) Wie viel kostet der Versand?

Versandkosten ab 10,00 € für ganz Italien.

Bei Nachnahme wird eine Kuriergebühr in Höhe von 5% des Gesamtwerts der Bestellung für mindestens 5,00 € erhoben.

ZÖGERN SIE NICHT, UNS ZU KONTAKTIEREN:

info@sportmission.com